Zwei Personen schließen die Vergabe von Facility Services per Handschlag ab, Dokumente und Diagramme zur Leistungsanalyse liegen auf dem Tisch, Laptop mit Auswertungen im Hintergrund.
Phase: Planen Phase: Bauen Phase: Betreiben Gesellschaft: FSP consulting GmbH

Vergabe Facility Services

Zielgerichtete Ausschreibung für effiziente, transparente und nachhaltige Gebäudebewirtschaftung.

Die strukturierte Vergabe von Facility Services (Dienstleistungen) bildet die Basis für eine nachhaltige, wirtschaftliche und serviceorientierte Gebäudebewirtschaftung. Unsere Leistung richtet sich an Bauherren, Betreiber, Immobilienverantwortliche und öffentliche Auftraggeber, die einen belastbaren Leistungskatalog benötigen, der keine Interpretationsspielräume lässt.

Im Zentrum steht die systematische Ermittlung des konkreten Bedarfs, die Übertragung in einen klar definierten Ausschreibungskatalog und die Vorbereitung einer rechtssicheren Vertragsgestaltung. Gemeinsam mit dem Auftraggeber definieren wir Services, Qualitäten und Indikatoren und begleiten alle Phasen der Ausschreibung – bis hin zum Bieterworkshop und zur juristisch geprüften Vertragsvorlage.

Darum lohnt es sich

  • Klarheit und Transparenz durch eindeutige Leistungsbeschreibungen ohne Interpretationsspielraum
  • Nachhaltige Wirtschaftlichkeit durch gezielte Prozessoptimierung vor der Ausschreibung
  • Individuelle Passgenauigkeit durch bedarfsorientierte Erstellung des Leistungskatalogs
  • Rechtssicherheit durch geprüfte Vertragsgrundlagen und abgestimmte juristische Verfahren
  • Starke Verhandlungsposition durch methodisch strukturierte Bieterkommunikation
  • Zeit- und Ressourceneffizienz durch professionelle Begleitung der gesamten Vergabephase
  • Erhöhte Dienstleistungsqualität durch präzise definierte Service Levels und KPIs

Hauptleistungen

Bedarfsermittlung & Analyse

  • Sichtung und Bewertung bestehender Unterlagen
  • Erfassung der betrieblichen Anforderungen
  • Prozessanalyse mit Optimierungspotenzial
  • Definition von Qualitätsindikatoren und Service Levels

Leistungskatalog & Ausschreibung

  • Überführung der Prozesse in einen strukturierten Leistungskatalog
  • Unternehmensspezifische Anpassung der Inhalte
  • Erstellung von kalkulatorischen Grundlagen und Anlagen

Bieterkommunikation & Workshops

  • Durchführung und Moderation von Bieterworkshops
  • Unterstützung bei Bietergesprächen

Vertragsgestaltung & Rechtssicherheit

  • Entwurf eines standardisierten oder individuellen Vertrags
  • Abstimmung mit interner Rechtsabteilung
  • Organisation und Begleitung der juristischen Endprüfung

So läuft’s ab

1) Bedarf & Analyse

Kick-off, Sichtung der Unterlagen, Interviews, Prozessaufnahme.

2) Katalog & Ausschreibung

Überführung in Leistungskatalog, Definition KPIs & Service Levels.

3) Bieterphase

Workshops, Kommunikation, Klärungen & Verhandlungen.

4) Vertragsabschluss

Erstellung, rechtliche Abstimmung & Übergabe des Vertragswerks.

Hinweis: Durchführung über alle Phasen – Planen, Bauen und Betreiben – skalierbar nach Projektumfang.

Rahmen & Ergebnis

Typ: Workshops & Remote Dauer: 6–12 Wochen (abhängig vom Projekt) Output: Leistungskatalog, Ausschreibungsunterlagen & Vertragsvorlage

Weitere Leistungen aus unserem Katalog

  • Datenerfassung
  • Start Up Management
  • CAFM
  • FM Strategie & Organisation